كيفية إخطار لجنة الاتصالات الفيدرالية حول الاحتيال في استئجار شقة

عندما تبحث عن شقة مثالية ، فإن آخر شيء تحتاجه هو عملية احتيال تأجير. ولكن إذا كنت تعتقد أنك أصبحت ضحية لعملية احتيال تأجير في الولايات المتحدة ، فإن الحكومة الفيدرالية تريد أن تعرف ذلك.

كثير من الناس لا يدركون أن Federal Trade Commission (FTC) ، وهي وكالة حماية المستهلك الفيدرالية ، تقبل شكاوى الاحتيال في الإيجارات. ولكن كلما زاد عدد الأشخاص الذين يبلغون لجنة التجارة الفيدرالية عن عملية احتيال مستأجرة ، زاد احتمال توقف عملية الاحتيال وتقديم المالكين أو المحتالين وراء عملية الاحتيال إلى العدالة.

حول FTC

FTC هي وكالة اتحادية تساعد المستهلكين ، بما في ذلك مستأجري الشقق ، على منع الممارسات التجارية الاحتيالية والخادعة وغير العادلة وتقديم معلومات لمساعدة المستهلكين على تحديد وتجنب عمليات الاحتيال.

الإبلاغ عن عمليات الاحتيال

إنها فكرة جيدة الإبلاغ عن عملية احتيال إلى لجنة التجارة الفيدرالية ، حتى لو كنت قد اتخذت خطوات أخرى ، مثل الاتصال بالشرطة.

إليك السبب:

قد تكون قادرًا على تقديم الأفراد وراء عملية الاحتيال إلى العدالة.
قد تتمكن من استعادة أموالك (إذا تم القبض على الأفراد).
يمكنك المساعدة في منع الآخرين من الوقوع ضحية لنفس عملية الاحتيال.
لا يكلف شيئًا ويتطلب القليل من الجهد.
يمكن أن يساعد في التخلص من شعور قد تكون ضحية عاجزة.

يمكنك تقديم شكوى بشأن عملية احتيال في الشقة عبر الهاتف أو عبر الإنترنت. للبدء ، اتصل على 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) أو قم بزيارة مساعد الشكاوى على الإنترنت من FTC.

ستقوم FTC بإدخال شكواك إلى Consumer Sentinel ، وهي قاعدة بيانات آمنة على الإنترنت يمكن الوصول إليها لأكثر من 1500 وكالة لإنفاذ القانون المدني والجنائي في جميع أنحاء الولايات المتحدة وخارجها.

الايداع على الانترنت

نموذج الشكوى عبر الإنترنت واضح ومباشر ويجب ألا يستغرق وقتًا طويلاً حتى يكتمل. ضع هذه النصائح في الاعتبار أثناء عملك على النموذج:

التعرف على الضحية

يمكنك ملء النموذج لنفسك ، أو يمكنك القيام بذلك نيابة عن شخص آخر تعرض للاحتيال (مثل أحد أفراد العائلة أو صديق) ، بإذن من ذلك الشخص. في كلتا الحالتين ، تأكد من الإشارة إلى ذلك ، من أجل الوضوح ، في الخطوة 1 عند ملء النموذج.

النظر في الاختصاص

قم بالإبلاغ عن المحتالين فقط إذا كنت تعتقد أنهم متمركزون في الولايات المتحدة. لاحظ أن نموذج شكوى FTC مخصص للإبلاغ عن المحتالين المزعومين في الولايات المتحدة. إذا كنت تعرف أو لديك سبب للاعتقاد بأن الشخص أو الشركة التي قامت بخداعك تقع في بلد مختلف ، فتفضل بزيارة econsumer.gov.

كن دقيقا

تقديم جميع المعلومات التي يمكن أن تساعد FTC في وقف عملية الاحتيال. مقدار المعلومات التي تقدمها متروك لك. ومع ذلك ، تحذر FTC من أنه في حالة عدم تقديم اسمك ومعلومات أخرى معينة ، فقد يكون من المستحيل على الوكالة الرجوع إلى شكواك أو الرد عليها أو التحقيق فيها. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام المعلومات التي تقدمها ، اقرأ سياسة الخصوصية العامة لـ FTC.

تخطي حولها

النموذج لا يتطلب منك المتابعة بالترتيب ، لذلك لا تتردد في التخطي. في أي مرحلة ضمن خطوة ، يمكنك الانتقال إلى الصفحة التالية ، إذا أردت ، ثم العودة بالنقر فوق "رجوع" في أي وقت. بمجرد الانتهاء من عرض الصفحة الأخيرة من الخطوة 1 ، سترى علامات التبويب في الأعلى لجميع الخطوات الخمس. يمكنك بعد ذلك تحديد أي خطوة بالنقر فوق علامة التبويب الخاصة بها. إذا قررت التنقل ، راجع عملك قبل إرسال النموذج المكتمل.

التزم به

بمجرد أن تبدأ ، لن تتمكن من أخذ فترات راحة طويلة لأن جلسة مع مساعد الشكاوى FTC تنتهي بعد خمس دقائق من عدم النشاط. يمكنك تمديد الجلسة عن طريق النقر فوق "موافق" عندما تظهر رسالة تنبيه على الشاشة.

¿حبلة إسبانيا؟

إذا كنت تفضل إكمال النموذج باللغة الإسبانية ، فقم بزيارة النسخة الإسبانية من مساعد شكاوى FTC ("Asistente de Queja de la FTC").

الغش والتمييز

بالإضافة إلى الحيل المستأجرة ، يعاني العديد من صيادي الشقق من التمييز في الإسكان ، والذي قد يكون غير سارٍ إن لم يكن أكثر.

إذا كنت تعتقد أن المشكلة التي واجهتها كانت تمييزًا غير قانوني ، فيمكنك التفكير في تقديم شكوى إلى وزارة الإسكان والتنمية الحضرية (HUD) ، وهي الوكالة الفيدرالية ذات المسؤولية الأساسية عن إنفاذ قانون الإسكان العادل.