يتم تعريف العمل العاطفي على أنه وضع الطاقة في التعامل مع مشاعر الآخرين ، ووضعهم في سهولة دون احترام الذات ، أو تلبية التوقعات الاجتماعية. مع هذا التعريف الواسع ، يمكن أن يعني مجموعة متنوعة من الأشياء ، بناءً على ظروف الشخص ومنظوره.
على الرغم من أن هذا المفهوم تم تصوره لأول مرة في عام 1983 من قبل عالم الاجتماع أرلي هوشيلد ، الذي يتعلق بإدارة العواطف كما هو متوقع من بعض المهن ، إلا أنها توسعت واكتسبت معنى أوسع يمتد إلى ما بعد مكان العمل والداخل. تدعي كريستين وونغ ، كاتبة صحيفة نيويورك تايمز ، أن النساء أكثر عرضة للتوتر والقلق أكثر من الرجال بسبب التوقعات العاطفية.
الذي يختبر العمل العاطفي
النساء والفتيات أكثر عرضة لتجربة تعريف موسع للعمل العاطفي أكثر من الرجال. خلقت المعايير المجتمعية بيئة للإناث لتكون مسؤولة عن سعادة الجميع وقبولهم ، سواء في العمل أو في المنزل. العمل العاطفي ليس بالضرورة سيئًا دائمًا ، رغم أن الكثير من النقاش حوله سلبي.
أمثلة على العمل العاطفي السلبي
يبدأ العمل العاطفي في مرحلة الطفولة المبكرة ويستمر حتى سن البلوغ. في العديد من الحالات ، يحدد التباين في التوقعات بين الرجال والنساء الخيارات الوظيفية. في حالات أخرى ، يحدد الأدوار التي يلعبها الرجال والنساء في المنزل. القوالب النمطية الجنسانية هي المسؤولة جزئياً عن بعض القضايا المتعلقة بالاختلافات.
فيما يلي بعض الأمثلة على المخاض العاطفي السلبي:
- يشعر الأصدقاء والعائلة بمزيد من الحرية لإلقاء مشاكلهم على المرأة ، مع توقعات الكلمات الطيبة من الراحة والتعاطف.
- غالبًا ما يُتوقع من النساء والفتيات أن يربي أطفالًا وأخواتهم الصغار وأطفال الأصدقاء وغيرهم من الأطفال.
- وكثيراً ما تتعرض الزوجات لانتقادات لعدم الحفاظ على منزل نظيف ، بينما يحصل الأزواج عادة على تصريح.
- من المتوقع أن تتحدث النساء بألوان أكثر نعومة بلغة أنظف ، بينما يهرب الرجال بصوت عال ومالح.
- تعتبر المرأة المختلطة "عاهرة" ، بينما يطلق على الرجال ترصيع لنفس السلوك بالضبط.
- غالبًا ما تُنزل النساء إلى مهام مكتبية دنيوية ، بينما قد يحصل الرجال على مهام أكثر إثارة للاهتمام والتقدم الوظيفي.
- عندما يمرض الرجال ، من المتوقع أن تعتني بهم النساء. ومع ذلك ، عندما تمرض النساء ، يتجنب بعض الرجال الذهاب إلى أي مكان بالقرب منهم.
- غالبًا ما يتم لوم النساء على عدم القيام بما يلزم للحفاظ على علاقة رومانسية مع رجل.
- في كل من السيناريوهات المهنية والاجتماعية ، تعتبر المرأة عدوانية سلبية عندما تدافع عن نفسها.
كيفية التعامل مع العمالة العاطفية السلبية بعيدا عن المنزل
بعض النساء على ما يرام مع التوقعات التقليدية التي وضعت عليها. ومع ذلك ، فإن العديد من النساء يشعرن بالإحباط والتعب ، وربما حتى غاضبين مما تم وضعه على أكتافهن.
فيما يلي بعض الطرق للتعامل معها بعيدًا عن المنزل:
- عندما يبدأ شخص ما في تفريغ مشاكله ، ويتوقع أن يستمع إلى أذن وكلمات مريحة ، قل شيئًا مثل ، "أنا آسف ، لكنني لست مستعدًا للتعامل مع هذا النوع من المشاكل".
- إذا طُلب منك مجالسة الأطفال ، لأنك ببساطة الأنثى الوحيدة المتاحة ، يمكنك أن تقول: "لسوء الحظ ، لست أفضل خيار لك. ربما يجب أن تسأل جورج. إنه يحب الأطفال ، وهم ينجذبون إليه بشكل طبيعي. "
- عندما يتوقع منك شخص ما أن تعتني به عندما تكون مريضة ، قل ، "سأقوم بممرضة فظيعة. ربما يجب عليك الاتصال بالطبيب ".
- قبل أن يقوم الرئيس بتعيين المهام ، كن واضحًا واجعله يعرف أن لديك واحدة من المهام الرئيسية أو أكثر وضوحا.
- إذا كان رئيسك يعطيك مهمة أخرى مزدحمة بالعمل ، فاقترح تقديمها إلى زميل جديد يحتاج إلى الخبرة ، بينما تقوم بمشروع أكثر تعقيدًا.
ماذا تفعل عن العمل العاطفي السلبي في المنزل
عندما تتوقع زوجتك منك القيام بجميع الأعمال المتعلقة بالمنزل ، فمن المحتمل أن تحترق في النهاية. ومع ذلك ، يمكن أن تصبح عادة سيئة للغاية يصعب كسرها.
تريد خلق وئام عائلي ، وليس خطاب ، لذلك من الأفضل أن تتبع مقاربة غير متوازنة. لا تغفل عن هدفك النهائي. لن تصلك الاتهامات إلى أي مكان ، لذا انتظر حتى تهدأ قبل مناقشة مخاوفك مع زوجتك.
ماذا تقول لزوجتك إذا كنت ترغب في كسر دورة المخاض العاطفي في المنزل:
- إذا كان لكل منك أنت وزوجتك وظائف بدوام كامل ، يمكنك تجربة شيء مثل: "إذا كنت تقوم ببعض المهام المنزلية ، فيمكننا التخلص منها بسرعة أكبر بكثير. ثم ربما يمكننا الحصول على مزيد من الوقت للاسترخاء معًا ".
- إذا وصلت الشركة قبل أن تتاح لك فرصة تسوية منزلك ، فأنت لا تدين لأي شخص بتفسير. ومع ذلك ، إذا شعرت أنه يجب عليك أن تقول شيئًا ما ، فحاول: "إذا علمنا أنك قادم ، فسيحمّل جيم غسالة الصحون. حان دوره هذا الأسبوع. "
- إذا لم يكن لديك وظيفة خارجية والمسؤوليات الرئيسية هي المنزل والأطفال ، اطلب من زوجتك القيام ببعض الأشياء بعد العشاء ، مثل وضع الأطباق أو طي المناشف أو مساعدة الأطفال على الاستعداد للنوم. كونك أمي في المنزل لا ينبغي أن يكون سببًا لأنك مسؤول عن جميع الواجبات المنزلية.
- بعد يوم طويل في العمل ، شجع زوجك على تناول العشاء الطهي المنعش. وإذا لم تكن مثالية ، فليذهب. سوف يسبب النقد فقط المزيد من المقاومة في وقت لاحق.
- في المرة التالية التي تمشي فيها زوجتك بعيدًا عن الطاولة ، تاركة أطباقًا قذرة ، "لماذا لا نضع كلانا أطباقنا الخاصة في غسالة الصحون حتى لا يكون أي منا عالقًا في القيام بكل ذلك؟"
- عندما يحتاج الأطفال إلى الذهاب إلى مكان ما ، اطلب من زوجتك المشاركة. تنقل الكثير من الأمهات أطفالهن في كل مكان بينما لا يُتوقع من أزواجهم التعامل مع رسوم النقل.
إذا كنت ترغب في الخروج من الجوانب السلبية للعمل العاطفي ، فقم بعمل شيء حيال ذلك. إن الجلوس والاستغراب عن الموقف لن يجلب لك أي مكان. سيؤدي ذلك إلى تكثيف غضبك ، وهذا يضيف إلى التوتر والاستياء. إذا أدليت بتعليقات تقع على آذان صماء ، فقد تحتاج إلى الاتصال بعقد اجتماع عائلي. تذكر أن مشاركة المسؤوليات ستحتاج إلى أن تصبح عادة ، وهذا لن يحدث بين عشية وضحاها.
احترم مشاعرك
اعتني بنفسك. عندما تكون مرهقًا عاطفيًا ، فأنت بحاجة إلى فصل نفسك عن الموقف ، والاستراحة ، والقيام بشيء تستمتع به. سواء كنت في العمل أو المنزل ، فقد تحتاج إلى المشي لإعادة تجميع صفوفك.
حتى أولئك الذين يتمتعون بالأدوار التقليدية يحتاجون إلى فهم أنه لا يمكن لأحد أن يكون كل شيء لشخص آخر ، بغض النظر عن مدى رعايتهم. إنه أمر مستحيل إنسانيًا ويؤهلك فقط للفشل العاطفي. يمكن أن يتحول العمل العاطفي الإيجابي بسرعة ليصبح سلبيا إذا شاركت في هذه التوقعات غير الواقعية.
ما هو العمل العاطفي الإيجابي؟
ليست كل المحاولات لتكون لطيفة وإيجابية في المواقف العصيبة من العمل العاطفي السلبي. على سبيل المثال ، إذا كنت تقابل زوجك المستقبلي للمرة الأولى ، فلا حرج من ارتداء الملابس بشكل جيد ، وجلب الزهور ، ومحاولة تكوين انطباع أول جيد. ومع ذلك ، فإن المحاولة دائمًا للارتقاء إلى مستوى التوقعات الصعبة غير المحترمة التي تتعارض مع طبيعتك هي العمل العاطفي السيئ.
كما أنه ليس من المخاض العاطفي السيئ إحضار الطعام أو عرض تشغيل المهمات لشخص مريض أو مصاب. إذا كنت طباخًا جيدًا ، وأصيب الجار المجاور في حادث سيارة ، فهذا ببساطة شيء لطيف. بالمقابل ، إذا كان الجار يتصل بك باستمرار ويتوقع منك أن تضع حياتك في الانتظار لتعتني به ، فهذا عمل عاطفي سلبي.
تقاسم العمل العاطفي
أحد أكثر أشكال العمل العاطفي شيوعًا هو على المستوى الشخصي. قد يُتوقع من الزوجة القيام بجميع الأعمال المنزلية ، والغسيل ، والطهي ، وواجبات الأطفال ، والتخطيط الاجتماعي ، وكتابة الخطابات ، وإرسال مراسلات RSVP للحفلات ، وكل شيء آخر للحفاظ على سير الأسرة بسلاسة.
بمرور الوقت ، يبني هذا الاستياء ، ما لم يتعرف الشركاء على ما يحدث. إذا كان كلاهما يشغلان وظائف بدوام كامل ، فيجب عليهما الجلوس وتقسيم جميع الواجبات المطلوبة لعائلة سعيدة ، وبالتالي تقاسم العمل العاطفي. حتى لو تولى أحدهم رعاية بدوام كامل للمنزل والأطفال ، يجب أن يشارك الزوج الآخر في بعض المخاض العاطفي في المنزل. فقط عندما يحدث ذلك ، يمكن أن تعمل الأسرة على المستوى الأمثل.